新能源汽车事故处理办法规定主要包括以下几个方面：
一、碰撞事故处理
断电处理：在发生碰撞事故后，第一时间关闭车辆启动开关，并断开低压蓄电池，以避免低压限速短路引发起火，造成更严重的事故。如果条件允许，还可以切断维修开关，确保车辆安全。
人员安全：在断电后，立即检查乘车人员的安全情况，确保所有人员均未受伤。若有人员受伤，应立即进行救治。
电池检查：对于轻微碰撞，可以自行简单检查动力电池托盘边缘是否有裂痕，以及是否有液体流出。若发现漏电或漏液的情况，要及时拆下动力电池，并断开各模组采样线和高压连接线。
报警求助：若车辆碰撞比较严重，或者自己无法判断车况，则需第一时间让所有人员逃离车辆，并报警请求救援。
二、起火事故处理
断电处理：发现车辆冒烟起火的迹象时，要第一时间进行断电处理，并将车钥匙装入信号屏蔽袋后带离车辆。
报警与灭火：根据火势的大小决定是先报警还是先灭火。若火势较小，还没有蔓延到电池仓，可以使用二氧化碳或ABC干粉灭火器自行灭火。若火势较大，蔓延到了电池仓，建议尽快报警。动力电池燃烧后的温度可达1000摄氏度，并会产生大量有毒气体，所以在没有任何防护措施的情况下，应尽量远离车身。
告知信息：报警时，一定要告知起火汽车的品牌和型号，以便救援人员能够迅速了解该车的动力电池种类和容量，以及车辆最高电压、高压线路走向等关键信息。
三、水域事故处理
驶离积水区：当车辆不小心驶入深积水的路段时，应缓慢驶离积水路段，停放在安全地区。
检查车辆：检查车辆内部是否进水，以及车辆是否出现绝缘故障、动力电池相关报警等情况。
断电与报警：若车辆无法继续行驶或出现上述问题，应立即关闭车辆启动开关并断开低压蓄电池，然后拨打销售服务店的救援电话，寻求专业救援。
四、其他注意事项
专业救援：在发生新能源汽车事故时，应尽量寻求专业救援人员的帮助，避免自行处理不当导致事故扩大。
保险报案：在事故发生后，不要忘记及时向保险公司报案，以便进行理赔处理。
善后处理：新能源汽车的电池着火后可能需要24小时才能完全扑灭，所以必须密切观察电池状况，防止其复燃。同时，在事故处理完毕后，应对车辆进行全面检查，确保车辆的安全性能得到恢复。
综上所述，新能源汽车事故处理办法规定涵盖了碰撞、起火、水域等多种事故类型，并强调了断电处理、人员安全、报警求助、专业救援等关键步骤。在处理新能源汽车事故时，应严格遵守相关规定，确保人员安全和车辆安全。
