一、事故发生后的初步处理

当新能源汽车发生事故时，首先驾驶员应立即停车并开启危险报警灯，以警示其他车辆。如果车辆不能正常停车，应该尽量靠边慢行，并确保车辆和人员安全。同时，应拍摄现场照片，记录事故发生的详细情况，包括事故发生的时间、地点、原因、车辆信息、人员伤亡情况等。这些照片和信息可以帮助后续的事故处理和保险理赔。

二、报警及救援

在事故发生后，驾驶员应及时报警，等待交警和救援人员到达现场。同时，驾驶员应保持现场秩序，避免造成交通拥堵。救援人员到达现场后，应积极配合其进行救援工作，包括救治伤员、拖移事故车辆等。

三、保险理赔

在事故处理过程中，驾驶员或车主可以联系相应的保险公司，进行保险理赔。保险公司会根据事故的具体情况和保险条款进行理赔处理。一般来说，保险公司的理赔流程包括以下几个步骤：

1. 报案：驾驶员或车主应立即向保险公司报案，并提供事故发生的详细信息和相关证明材料。

2. 查勘定损：保险公司会派查勘人员到现场进行查勘定损工作，确定事故损失程度和赔偿金额。

3. 理赔审核：保险公司会对理赔申请进行审核，并核定赔偿金额。

4. 支付赔偿：如果理赔申请被批准，保险公司会将赔偿款项支付给驾驶员或车主。

需要注意的是，在保险理赔过程中，驾驶员或车主应当提供完整的证明材料，包括现场照片、事故认定书、修车发票等。同时，应积极配合保险公司进行查勘定损工作，以便尽快完成理赔程序。

总之，在新能源汽车事故处理过程中，驾驶员应保持冷静、积极配合相关部门进行处理。同时，了解新能源汽车事故处理程序可以帮助驾驶员更好地应对突发情况。